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Apostila Curso de Desvios, Não Conformidades e CAPA
Aulas
Aula 1 – Introdução: Desvios, não conformidades e CAPA
Aula 2 – Desvios e SQF
Assuntos abordados em aula: Compliance do Sistema da Qualidade Farmacêutico Eventos da qualidade x CAPAS Fluxograma do QRM x desvios Abrangência dos desvios da qualidade Ocorrência de desvios da qualidade
Aula 3 – Desvios e a importância da análise de risco
Assuntos abordados em aula: Criticidade de desvios FMEA Índices da ferramenta de AR – FMEA Índice de gravidade Índice de ocorrência/probabilidade Índice de detecção NPR Gerenciamento de riscos x detecção de desvios
Aula 4 – Etapas dos desvios da qualidade
Assuntos abordados em aula: Fluxograma dos desvios Origem dos desvios da qualidade Etapas do CAPA Documentos do Gerenciamento de Risco x CAPA Controles do SQF Registro dos desvios
Aula 5 – Amostragem após a detecção de desvios
Assuntos abordados em aula: Amostragem e revisão do lote Amostragem representativa ABNT NBR 5426/85 NQA x criticidade de desvios Determinação do plano de amostragem baseado em risco Definição dos tamanhos de amostra Avaliação do risco na amostragem
Aula 6 – Investigação dos desvios da qualidade
Assuntos abordados em aula: Ferramentas da qualidade utilizadas na investigação dos desvios Análise da Causa Raiz e CAPA Relatório de investigação
Aula 7 – Ações preventivas e corretivas
Assuntos abordados em aula: Ações preventivas, corretivas e abrangentes Ações preventivas recomendadas Diferença entre ações preventivas e corretivas
Aula 8 – Ferramentas da qualidade para desvios
Assuntos abordados em aula: Ferramentas da qualidade para desvios da qualidade Metodologia 6 sigmas
Aula 9 – Plano de ação
Assuntos abordados em aula: Gerenciamento do Plano de Ação Monitoramento das ações – CAPA Extensão dos prazos das ações – CAPA Diferença entre eficiência e eficácia Verificação da eficácia Encerramento dos Desvios
Aula 10 – Monitoramento e avaliação da tendência dos desvios
Assuntos abordados em aula: Indicadores da qualidade Limites de alerta e ação Tendência de ocorrência dos desvios Avaliação da ocorrência Fase 3 da validação de processo Ferramentas estatísticas
Aula 11 – Referências bibliográficas – Desvios da qualidade
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